Беларусские госорганы могут обращаться к владельцам популярных сервисов и соцсетей с запросом раскрыть данные пользователей. Компании рассматривают эти заявки и принимают решение — делиться информацией или нет. В итоге они публикуют «отчеты о прозрачности», где сообщают, сколько получили запросов и сколько раз что-то раскрыли. «Зеркало» изучило последние данные от Google, Telegram, Apple и Meta (которая владеет Threads, Instagram, Facebook и WhatsApp). Рассказываем, что узнали.
С 2016 года беларусские власти обратились в Google за раскрытием информации 81 раз, их интересовали 93 аккаунта. Из Беларуси отправляли запросы двух типов: «получение информации в экстренных случаях» (таких было 74) и «прочие юридические запросы» (всего семь).
По 43 запросам Google приняла решение предоставить «некоторые данные». Компания не дает пояснений, что за информация это была. Однако в отчете можно видеть, что это касалось только «экстренных» запросов. На все обращения из категории «прочие» беларусские власти получали отказ.
Самые свежие данные касаются первого полугодия 2025 года. За этот период было восемь запросов из Беларуси, все, кроме одного, попали в категорию «экстренные». В трех случаях компания предоставила «некоторые данные». Запросов стало меньше — больше их было в 2023 году.
В отчете компания не сообщает, какие именно госорганы ей писали и каких продуктов касались запросы (например, это могли быть Gmail, YouTube или Google Документы). Также закрыта информация о том, каких людей касались запросы, какие данные у компании просили и что именно она решила передать.
А что считают экстренным запросом? Google объясняет это так: «Если у нас есть основания считать, что мы можем спасти человека от смерти или серьезного ущерба здоровью, мы можем предоставить информацию государственному учреждению. Примерами таких ситуаций являются сообщения о минировании, стрельба в школе, похищение или пропажа человека, а также предотвращение самоубийства. В любом случае мы рассматриваем такие запросы в свете действующего законодательства и наших правил».
Meta
Соцсети Instagram, Threads и Facebook, а также мессенджер WhatsApp принадлежат корпорации Meta Platforms. Судя по ее официальным отчетам, беларусские госорганы стали туда обращаться активнее.
Раньше компания получала единичные запросы из Беларуси. Во втором полугодии 2024 года их было уже 24, в первой половине 2025 года пришло еще 15. Все они попали в категорию «юридический процесс».
Ни в одном случае компания не сочла необходимым делиться информацией. Беларусские власти пишут в Facebook и ее преемницу Meta с 2015 года — из отчета следует, что компания пока не удовлетворила ни одного запроса.
Meta, как и Google, не уточняет, из каких точно органов им пишут и что хотят узнать. Корпорация объясняет, что отвечает на правительственные запросы в соответствии с действующим законодательством и собственными условиями. «Каждый запрос, который мы получаем, тщательно проверяется на предмет юридической достаточности. Мы можем отклонить или потребовать большей конкретики в запросах, которые кажутся слишком общими или неопределенными», — отмечают представители компании.
Apple
В Apple за первую половину 2025 года получили четыре запроса из Беларуси, ни на один из них не ответили.
А в 2024 году положительные решения были. Apple предоставила данные по четырем запросам из 13. Обращения касались устройства, финансового идентификатора и аккаунта. Других деталей компания не раскрывает.
«Apple стремится к прозрачности в отношении запросов государственных органов о предоставлении данных клиентов и того, как мы на них реагируем, — поясняет компания в документе. — <…> Государственные и частные организации обязаны соблюдать применимые законы и нормативные акты при запросе информации и данных клиентов у Apple».
TikTok
Администраторы TikTok получили один «экстренный» запрос из Беларуси в первой половине 2025 года. Тогда приняли решение не раскрывать никаких данных. Других запросов из нашей страны не было, следует из отчета компании.
«TikTok стремится реагировать на запросы правоохранительных органов о раскрытии или сохранении данных пользователей таким образом, чтобы уважать конфиденциальность и другие права участников нашего сообщества. Каждый полученный нами запрос тщательно рассматривается в индивидуальном порядке, — говорится в описании отчета. — <…> В ограниченных экстренных ситуациях TikTok раскрывает информацию о пользователе без соблюдения юридической процедуры, если у нас есть добросовестные основания полагать, что раскрытие информации необходимо для предотвращения неминуемой угрозы гибели или серьезного физического вреда какому-либо лицу».
Telegram
Создатель Telegram Павел Дуров изначально заявлял, что компания не будет делиться данными пользователей ни с кем, включая госорганы. С 2018 года правила изменились: администрация стала готова раскрыть данные подозреваемых в терроризме, если на это есть решение суда. В августе 2024 года самого Дурова задержали во Франции, среди обвинений упоминался отказ от сотрудничества с правоохранительными органами. После этого платформа начала активнее помогать в поимке преступников — во всяком случае, правоохранительным органам Франции.
«Отчеты о прозрачности» Telegram для своей страны можно просмотреть через специальный бот. Информация о Беларуси там появилась всего один раз и касалась части 2024 года — администрация мессенджера сообщила, что не получала запросов от беларусских властей.
После 2024 года данные бота по Беларуси перестали обновляться (хотя по другим странам появляется свежая информация).
«Если Telegram получает от соответствующих судебных органов действительное постановление, подтверждающее, что вы являетесь подозреваемым по делу, связанному с преступной деятельностью, нарушающей Условия использования Telegram, мы проведем юридический анализ запроса и можем раскрыть соответствующим органам ваш IP-адрес и номер телефона, — говорится в политике конфиденциальности мессенджера на момент публикации текста. — В случае передачи каких-либо данных мы включим эти случаи в ежеквартальный отчет о прозрачности».
Поблагодарить за статью