Мобильный оператор МТС объявил, что уточняет порядок возврата денег клиентам при расторжении ими договоров на оказание услуг электросвязи. Как сообщается, это касается абонентов массового рынка.
МТС с 8 июня уточняет порядок возврата денежных средств при расторжении договора на «оказание услуг электросвязи для абонентов массового рынка.
Так, при возврате остатка с лицевого счета абонентского номера может удерживаться комиссия в размере 1% от суммы, превышающей 3 базовые величины (135 рублей на 9 мая. — Прим. ред.). Компенсация покрывает фактически понесенные расходы оператора на прием и обработку платежей», — сообщили в компании и сосласись на Гражданский кодекс.
В МТС уточнили, что «плата взимается только с суммы превышения, а в ряде случаев удержание средств по-прежнему не производится».